Vrácení zboží

Doporučený postup pro výměnu nebo vrácení zboží:

1. Vytiskněte a vyplňte formulář: Stáhněte si formulář pro vrácení/výměnu zboží
2. Zboží spolu s výpisem a pokud možno i dokladem o koupi zašlete na následující adresu: 4L-TEXTIL Lípová 1986, Český Těšín 737 01.
3. při výměně lůžkovin za jiné může být doba výměny až 10 pracovních dnů.
4. Peníze nebo zboží obdržíte nejpozději do 14 pracovních dnů po obdržení zboží.

Uvedený postup je pouze doporučením, jak celý proces co nejvíce zefektivnit. Neomezuje vaše zákonné právo na vrácení nebo reklamaci zboží.

INFORMACE O UPLATNĚNÍ PRÁVA NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

V souladu s platnými právními předpisy máte právo odstoupit od této smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu. Lhůta pro odstoupení od smlouvy uplyne po 14 dnech ode dne, kdy převezmete zboží nebo kdy zboží převezme vámi určená třetí osoba odlišná od dopravce.
Chcete-li uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, musíte nás informovat (4L-TEXTIL Lípová 1986, Český Těšín 737 01, info@e-pelisek.cz ) o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy jednoznačným prohlášením (například dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem) a zaslat zboží zpět v neporušeném stavu na vlastní náklady.

Pro snadnější vyřízení doporučujeme využít náš vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy — jeho použití však není povinné:

Formulář pro odstoupení od kupní smlouvy